石桥铺殡仪服务是专业承办丧葬事宜的机构。殡仪馆下设殡葬咨询室、殡葬业务接洽处和火化车间（火葬场）等部门。殡仪馆为丧家提供接运尸体、提供悼念活动会场、火化、骨灰寄存等多项服务

殡仪馆工作人员日常流程安排

　　一双有力且指关节粗大的手，却是一双不同寻常的手，以其特有的温柔和细腻成全人一生最后的爱美之心。这双手属于一位48岁男人的，他从事着常人难以接受的工作，成为人生终点站的守候者——殡仪馆的化妆师。

　　1月28日晚8：30左右，记者走进位于石子岗的南京殡仪馆，体会了那不为人知的酸甜苦辣。“这么多年来，你们是第一家夜里来采访的媒体。如果是白天，我们恐怕没那么多时间和你们说这些。”南京市殡葬管理处的有关负责人如是说。

　　24小时不停歇地服务

　　当晚在殡葬管理处总值班的陶主任接待了记者，他表示，这么多年从没有媒体在晚间采访过殡葬一线工人，如果是白天，恐怕没那么多时间详尽讲述他们的工作全过程。据了解，南京殡仪馆每天有12名夜班工人坚守在岗位上，其中有4名接运工，1名化妆师，1名火化工，2名接待员，2名业务员，1名话务员和1名总值班员。

　　南京殡仪馆除了纪念堂的工作人员，其他所有工人每周都会轮到一次夜班，每个上夜班的工人必须从头天早上7：00开始上班，通常36小时后才能下班。“晚上也有人需要这样的服务吗？”记者感到好奇。陶主任表示，夜里办丧事的人比较少，有的外地人急着赶回老家，白天因为人多没有排上号，就会选择在夜里火化遗体。另外，接运工人还要随时待命，深夜接运遗体。

　　最忙时一晚接运76具遗体

　　在采访的两个多小时里，停尸间的大门不时地被推开，两名接运工推着停放尸体的推车进出。每年最冷和最热的时间段是这里最繁忙的时候。据有关工作人员介绍，2004年夏天异常闷热，他们曾经一个晚上接运了76具遗体。化妆间不是普通的化妆间，是为死者化妆的地方，冰柜室也不是普通的冰柜室，是停放尸体的冰柜室。

　　许多殡仪馆工作人员承受着常人无法想象的压力。春节从不去朋友家拜年，别人也不上门；从不主动跟别人握手；如果遇到夜里下雪，立马穿上衣服就得到单位。当记者问及原因，他笑了笑说，他们必须7：00到单位，如果下雪的话更得提早一个多小时来单位扫雪。不然，来参加追悼会的家属容易滑倒。

　　儿子告诉老师同学“我爸没工作”

　　记者找到了一位当晚值班的化妆师。他告诉记者，他姓王，大家都叫他老王。从18岁起，他就在这里从事化妆工作了。说起殡葬工作者的艰辛，老王说只能用“一言难尽”四个字来形容。粉扑、胭脂、口红，化妆箱里的工具和普通人化妆用的差不多，就是多了止血钳和缝针。

　　给死者化妆时，若是死者脸部有伤口，还得缝针。“别看我是男人，手指还粗大。可如果让我做针线活儿，恐怕比小姑娘还灵巧。”里面的每一处细节，他都非常清楚。接到业务组通知——观察死者面容——确定化妆方案——按家属意愿给死者洗澡——给死者定型化妆——给死者穿衣。工作流程大致如此，日复一日，年复一年。在别人眼中这个令人毛骨悚然的工作，他做起来相当的平静和耐心。

　　老王笑着说，以前，他儿子从来不愿意告诉同学和老师爸爸的职业是什么。学校填表时，他都在职业那一栏填上“无业”。直到有一年，儿子的老师车祸去世了，他的职业才被大家所知。

　　80后女化妆师占据半边天

　　现在除了负责化妆以外，化妆师们还负责替遗体穿衣。“有时候，遗体从冰柜中取出，全身都僵硬了。没有人帮忙，穿衣服的时候，得把死者的手搁在我自己的手臂上，才能顺利地把衣服穿上。”老王说，在这个过程中，他几乎与死者是“零距离”接触。这对常人来讲，是不可想象的。

　　老王告诉记者，由于化妆间里的灯是冷色的，而且夜里化妆完全使用人工光线，而追悼会现场的灯是暖色的，且有自然光照射，在夜间化妆时必须考虑到第二天早上的光线效果，因此必须比白天更用心一些。

　　记者了解到，化妆师中有几个女员工，还有不少是“80后”。这些女孩子照样要一个人待在值班室，而值班室外面隔壁就是停放尸体的房间。就算不值夜班，他们的手机也必须24小时开机，遇到紧急情况随叫随到。

　　见多了，反而云淡风清

　　殡仪馆化妆师是与死者最“亲密接触”的人之一。有时天气太热，那股恶臭味儿，就是戴上厚实的口罩都无法抵挡的。以前，这里还没有空调的时候，老王一边为遗体化妆，一边不停地用袖子为自己擦汗。经常汗水就是顺着额头手臂滴在了遗体上。

　　有时才缝合时，手指不慎被针戳到了，他们赶紧将血挤出，然后继续缝合。由于长期弯腰作业，工作时间长的化妆师都有腰肌劳损。有时在运遗体时，猛地一用力，腰扭了。没办法，休息两天还得继续上班。“正常死亡的还好一些，如果是因为出交通事故身亡的，有些遗体头部被汽车碾轧的，面容扭曲的……”老王说到这里，语气中还有部分的保留。曾经有一个火化工，因为受不了而当场痛哭出声，七尺男儿的坚忍在无法逆转的环境中，竟如此不堪一击。

　　记者问老王如何能坚持这么多年，老王的回答让记者感慨不已。“殡仪馆并不像大家认为的那么可怕。虽然每天都有生离死别，但看得多了，我对人生的看法也豁达了许多，反而多了一种云淡风清的感受。”